EFG Mobile Banking

隨時隨地辦理銀行業務

使網上銀行變得簡單好用

在此，我們將向您介紹您可以在 EFG 網上銀行應用程序中，有關從投資組合管理到付款等方面的所有執行操作內容，以使您可以完全掌控自己的資金與資產。

EFG Banking 應用程式簡介

客戶可利用 EFG Banking (行動銀行應用程式) 輕鬆存取自己的帳戶。只要一機在手，客戶就可透過此應用程式查看其投資組合，以及確認最近的交易。客戶也可藉此掌握最新的投資組合分佈。最新版本的應用程式整合了新的掃描工具，可供瑞士客戶進行橙色傳票付款。

客戶可利用新版應用程式查看已支付的付款項目 (包括透過瀏覽器式 EFG eBanking 系統輸入的付款項目)，以及管理其已確認受款人清單。請注意，現行 EFG Banking 應用程式版本不允許執行雙重簽名付款；必須使用本公司的瀏覽器式 eBanking 系統執行此類付款。

使用 EFG Mobile Banking

EFG Mobile Banking 的設計旨在協助 EFG 客戶開展銀行業務，無論所在何處。

目前的 EFG Mobile Banking 版本僅會顯示出您投資組合中所維持的位置以及已執行的現金交易。

EFG Mobile Banking 上顯示的所有資料都是從核心銀行系統擷取的即時資料。

請記住，由於這是 EFG Mobile Banking 的初步版本，因此存在一些限制：

  1. 在投資組合清單上，每個投資組合會顯示當日結束時的估值；需要打開投資組合才能取得即時估值。
  2. 只能重新整理投資組合清單上和投資組合概覽螢幕上所顯示的資料。

EFG MOBILE BANKING 的主要功能

  1. 查看投資組合清單。

    1. 客戶端選取器也可用於行動版本，協助在使用者可能擁有的實體清單上選擇投資組合。請注意，若想要查看此清單上顯示的其他實體，您可以諮詢您的 CRO。

2. 深入查看投资组合以检查资产，货币和活动的投资组合分布

3. 獲取投資組合中所持有資產的詳細資訊。

4. 查看一個帳戶中最近執行的交易。

付款

我們的行動付款解決方案 (橙色支付傳票處理) 目前僅供瑞士客戶使用。如存取最近付款項目及已確認受款人清單的其他功能則供所有客戶使用。


付款項目清單：

您可透過瀏覽器式 eBanking 系統或使用 EFG Banking 行動應用程式查看已執行付款的清單。付款清單會顯示即時資訊，而 EFG Banking 應用程式可隨時更新該資訊。
請注意：付款項目清單依起息日排序。

「付款」畫面可供您存取您的最近付款項目清單。您可利用下列篩選條件搜尋付款：

  1. 狀態
  2. 借方帳戶
  3. 起息日

除了已執行交易之外，付款清單也會顯示「預定」付款。這些是已啟動但尚未完成的付款。若您在設定付款時中途暫停，只要從清單中選取此預定付款，便可返回預定付款並隨時繼續編輯。

輕觸此畫面上的任何橙色付款項目，即可檢視交易的完整詳細資訊 (*)

(*) 請注意，此功能適用於橙色傳票付款，僅供瑞士客戶使用。我們即將擴充付款設施，以納入如內部及外部付款的其他功能。

受款人清單

瑞士客戶可新增或移除已確認的受款人，也可查看支付給清單受款人的付款項目清單。

1. 將受款人從清單中移除。

2. 付款給已確認受款人 (僅限瑞士客戶)。

3. 查看支付給已確認受款人的付款項目清單。

橙色支付

請注意，現行 EFG Banking 應用程式版本不允許需要雙重簽名的付款；可透過瀏覽器式 eBanking 系統執行此類型的付款。

無法輸入橙色支付傳票的瑞士客戶應向其 CRO 尋求協助。

現可利用掃描功能輸入橙色支付傳票。再簡單也不過了。可在完成之前的任何階段修訂或取消付款。「預定」付款將會顯示在付款項目清單中，您可隨時恢復編輯。

EFG Banking 利用 EFG Access 應用程式進行付款驗證 (請點選 <https://www.efginternational.com/private-banking/ebanking/documentation/efg-access-guide.html> 瀏覽使用指南)。此應用程式取代瀏覽器式 eBanking Payments 應用程式中所用的 Entrust 憑證。若您的 EFG Banking 應用程式付款需要經過驗證 (例如，若是要傳送給未確認的受款人)，系統會要求您透過 EFG Access 應用程式進行驗證。若您尚未安裝此應用程式，則在您利用 EFG Banking 應用程式設定第一次付款時，系統會要求您安裝該應用程式。Andriod 及 iOS 均有 EFG Access 可供下載。

掃描工具

EFG Banking 應用程式可供您掃描傳票並輸入以下三項簡短資訊，藉此設定橙色支付傳票：

  • 付款資料：
    • 借方帳戶 (必填)
    • 起息日 (必填)
    • 您給 CRO 的說明或註解 (選填)

執行檢查，確認付款值未超出可用資金。若超出可用資金，或輸入了無效的起息日，就會出現錯誤訊息：

  1. 轉帳理由。
  2. 新金額對話方塊。
  • 受款人資訊：

應在此處輸入與橙色支付傳票上所載內容相同的受款人相關資訊。

  • 摘要

您可在此畫面檢查您已輸入的資料、回頭修正任何錯誤或將付款傳送出去以便執行或簽名。必要時，可將付款項目另存為草稿，或完全取消付款。

若您需要確認受款人，而您尚未安裝 EFG Access，您將無法繼續。系統會封鎖此流程，並提示您安裝 EFG Access 應用程式。

若傳送付款後發生任何問題，我們會透過錯誤訊息通知您。

必要時，系統會要求您透過 EFG Access 驗證付款：

  1. 傳送付款以便驗證。您有 90 秒鐘的時間可透過 EFG Access 應用程式驗證付款。

2. 付款已驗證。

3. 付款遭拒。

4. 付款驗證過期。

您可隨時取消驗證要求。

若付款驗證遭到拒絕、遭到取消或過期，則當資訊快顯視窗消失時，您仍然會停留在「摘要」頁面。您可從此畫面重複處理。

  • 確認

傳送付款 (及經過必要的驗證) 後，系統隨即顯示確認畫面，其中顯示此筆付款的相關資訊。

關閉此畫面時，系統會將您重新導向至付款項目清單。此處會顯示您剛才輸入的付款項目。