Mise à niveau à partir d'EFG Access

Instructions pour passer à EFG Digital Key

Guide étape par étape pour migrer de EFG Access à EFG Digital Key

Si vous utilisez EFG Access, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour passer à EFG Digital Key. C'est l'une des façons les plus simples de passer à EFG Digital Key.

Étape 1
Connectez-vous à EFG Access et cliquez sur la bannière "Migrer vers EFG Digital Key". Vous verrez un écran complet avec deux étapes. Cliquez sur l'Étape 1, ce qui vous conduira à l'App Store ou à Google Play, où vous pourrez télécharger l'application. Une fois l'application téléchargée, configurez-la.

Step 1_Access.png

Étape 2
Retournez à EFG Access pour terminer l'étape 2. Tapez sur l'Étape 2 et acceptez la demande de réouverture d'EFG Digital Key pour terminer la configuration. Dans EFG Digital Key, vous serez invité à définir un NIP. Une fois ce code défini, vos comptes EFG seront automatiquement liés à EFG Digital Key et vous utiliserez votre EFG Digital Key à chaque fois que vous vous connecterez à l'eBanking. Une fois que vous aurez mis à jour tous vos accès d'EFG Access à EFG Digital Key, vous pourrez désinstaller EFG Access de votre smartphone ou de votre tablette.

Step 2_Access.png

Besoin d’aide avec eBanking ? Contactez-nous.

Des problèmes avec notre service eBanking ? Contactez notre équipe technique.

eBanking pour les clients : 
Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h HEC
Numéro de téléphone: +41 800 334 334

Pour trouver un numéro de téléphone gratuit pour votre pays, veuillez consulter notre annuaire international.

eBanking pour les gérants de fortune indépendants
Du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h 30 HEC
Numéro de téléphone: +41 58 809 3999