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Instructions pour les clients qui découvrent EFG digital banking
Si vous vous connectez à EFG digital banking pour la première fois, suivez les étapes ci-dessous. Vous aurez besoin de votre lettre de bienvenue et d'un téléphone intelligent muni d'un appareil photo. Si votre mot de passe unique a expiré, veuillez contacter votre Client Relationship Officer.
Actuellement, seuls les nouveaux utilisateurs d'eBanking titulaires de comptes en Suisse et aux îles Caïmans peuvent s'inscrire directement à EFG Digital Key. Nous lancerons prochainement ce service dans les autres pays.
Étape 1
Téléchargez l'application EFG Digital Key depuis l'App Store ou Google Play. Une fois téléchargée, ouvrez l'application et définissez un code PIN. Ouvrez ensuite votre navigateur web et connectez-vous à l'eBanking en utilisant les informations d'identification fournies dans votre lettre de bienvenue.
Étape 2
Ouvrez votre e-mail, l'adresse e-mail que vous avez enregistrée auprès de votre Client Relationship Officer, et ouvrez le nouveau message "Bienvenue à EFG Digital Key". Avec votre application EFG Digital Key, appuyez sur " Scanner code QR" dans la barre de navigation inférieure et pointez l'appareil photo sur le code QR contenu dans l'e-mail. Une fois le scan réussi, vos comptes bancaires seront liés à EFG Digital Key. Vous utiliserez désormais votre application EFG Digital Key chaque fois que vous vous connecterez à l'eBanking.
Besoin d'aide? Suivez les étapes de notre courte vidéo
Une vidéo étape par étape pour vous aider à configurer la clé numérique EFG et à vous connecter à l'eBanking.
De la banque mobile au chat en direct sécurisé, découvrez comment EFG peut vous aider à atteindre vos objectifs financiers dès aujourd’hui.
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