eBanking
用户指南 - 客户

连接 EFG eBanking 网站

24/7全天候直接访问您的资金状况

为能完全控制您的资金，您需要随时随地对其进行访问。这就是我们帮助您在线连接帐户的原因所在。

Em alternativa, pode ligar-se diretamente através do endereço seguro do eBanking:

Para aceder ao eBanking, deve submeter-se uma combinação de um nome de utilizador, uma palavra-passe e um código gerado pelo token (soft ou hard).

As suas credenciais só podem ser fornecidas pelo banco.

注意：只能通过计算机和平板电脑访问 eBanking 网站。

2. 安全性

用户安全访问 eBanking 并交易是我们的重中之重。

关于 EFG Bank 安全承诺方面的更多内容，请见如下页面：https://www.efginternational.com/private-banking/ebanking/security.html。

- 如果您选择了软令牌，则可以按照以下快速步骤操作，也可以在此处查看我们的完整指南。 .

1. 从 Apple Store 或 Google Play 在智能手机上安装 Entrust 令牌。

2. 输入以下信息：

3. 设置 PIN 码以保护您的应用程序并确认

4. 在屏幕上看到安全密码后，安装完成！

- 如果您选择了硬令牌，则该令牌已经配置好并可以使用

要从硬令牌中取得代码，请按住六角形按钮 (A) 几秒钟。代码将出现在显示屏上 (B)

要首次连接到 eBanking，您需要提交由银行通过邮递或电子邮件提供的凭证。

注意：请确保通过计算机或平板电脑进行首次登录，而不要通过我们的应用程序登录。

准备登录之前，您需要：

1. 安装 Entrust 令牌

2. 设置您的第一个密码，或者如果银行为您提供了默认密码，则直接转到第5步。在后者，将要求您进行更改。

要选择密码，请点击“忘记密码？(A)

然后，系统将要求您输入：

点击“继续” (D) 会生成一封重置密码电子邮件。

注意：请检查您的电子邮件收件箱以及垃圾邮件文件夹。

在此阶段，您必须输入密码并进行确认。该密码必需遵循我们的密码策略。

最后，要提交更改，只需输入令牌代码即可。

对于日后连接，您只需：

可从您的 eBanking 屏幕的右上角访问偏好。

用户可在该选项中设置自己的偏好和自定义 eBanking 界面。

“一般偏好”：设置首选语言、日期格式、时区和最爱币种。
“通知”： 设置私人电子邮件地址以进行通信。
如果您在此级别设置电子邮件地址，则在向您发送 eBanking 消息时，您会在此电子邮件地址收到通知。
“无纸化”：设置账户的无纸化选项
激活之后，当前通过邮递发送到实际地址的所有凭证将存储在 eDocuments 应用程序中。

仅当您的账户上有个人签名时，才能激活无纸化选项。