EFG 移动设备安全性

EFG 将确保我们提供的所有不同的交流方式均安全无虞，从而赋予确保客户数据隐私至高无上的重要性。

我们的安全策略主要包括三个部分：

1. 安全登录/注销
2. 有限的会话持续时间
3. 严格的数据存储要求

安全登录/注销

我们利用 eBanking 的安全登录功能，使所有 EFG Mobile 应用程序的登录过程能够像登录 eBanking 一样安全可靠。除此之外，我们还创建了一个名为访问权限的新安全功能。

访问权限可形容为打开 EFG 的安全移动应用程序之门的钥匙。

一个访问权限会连接一个移动设备的 eBanking 账户，以及一个应用程序。如果您想要在两台不同的设备上安装 EFG Mobile 应用程序，则您必须在每个设备上都创建一次访问权限。如果您拥有两个 eBanking 账户，并且想要在同一设备上的 EFG Chat 应用程序访问两个账户，则您必须用设备上的每个 eBanking 账户创建一个访问权限。

访问权限让我们能够通过设备识别 eBanking 用户，同时列出该用户在设备上安装的移动应用程序。除了确保安全登录过程外，这还意味着如果设备丢失，EFG 可轻松撤销所有相关访问权限，以消除未授权的第三方访问机密信息的风险。

在登录期间，我们采用安全协议“https”将登录凭证发送到我们的服务器以验证登录请求。

我们提供的注销过程同样安全：一旦注销，所有会话数据就会从设备中删除，只会保留在我们的服务器上。

有限的会话持续时间

我们将 EFG Mobile 应用程序群视为我们的客户和顾问在旅途中可以使用的又一款工具。正因如此，我们才希望 EFG Mobile 应用程序的响应尽可能地快速且对用户友好，同时确保符合与会话持续时间相关的最新安全建议。这意味着，如果应用程序闲置两分钟或用户切换至不同的应用程序，则 EFG Mobile 应用程序将锁定。要再次使用该应用程序，您首先必须输入您的 PIN 码或使用指纹识别 (Touch ID) 或面部识别 (Face ID) 功能（如果该功能已在移动设备上启用）。如果您想要使用指纹识别或面部识别，请访问设备上的“设置”页并打开指纹识别或面部识别锁。

如果连续六个月没有活动，EFG移动应用程序将关闭该会话，并且用户将安全注销。

数据存储

正如上述“安全登录/注销”部分所提及，用户注销后，我们不会在设备上保存应用程序的任何数据。所有数据（包括消息）都会以加密的形式保存在我们的服务器中。一旦收到请求，信息就会安全地从我们的服务器传输到 EFG Mobile 应用程序。