EFG Digital Key

Presentamos nuestra nueva aplicación de seguridad

Sencillo, seguro y protegido

Estamos desplegando una nueva aplicación de seguridad, EFG Digital Key, para nuestros clientes en todo el mundo y ya está disponible para nuestros clientes que realizan operaciones bancarias con nosotros en Suiza, Liechtenstein, Reino Unido, el Caribe y Mónaco. En breve la lanzaremos en el resto de nuestras oficinas. Tenga en cuenta que si tiene cuentas en varias ubicaciones, es posible que aún no pueda acceder a la actualización.

EFG Digital Key es una nueva aplicación para su smartphone o tableta que facilita el inicio de sesión en nuestras plataformas de banca móvil y online, la aprobación de pagos y la identificación cuando llame a nuestro equipo de asistencia de banca electrónica. Sustituirá tanto a EFG Access como a la aplicación Entrust Identity.

Conéctese e identifíquese de forma segura

EFG Digital Key ofrece un proceso de inicio de sesión muy sencillo y sin contraseña. Para iniciar sesión desde su ordenador, solo tiene que introducir su nombre de usuario, escanear el código QR con su aplicación EFG Digital Key y confirmar el inicio de sesión.  El inicio de sesión desde nuestra aplicación móvil también es rápido y sencillo si se encuentra en el mismo smartphone o tableta que su aplicación EFG Digital Key.  Y si utiliza un navegador web móvil, sólo tiene que tocar el código QR.  

EFG Digital Key también nos permitirá identificarle de forma rápida, segura y protegida cuando llame a nuestro servicio de asistencia de banca electrónica.

Aprobación de pagos

EFG Digital Key le permitirá aprobar nuevos beneficiarios y pagos que introduzca en la banca móvil o en línea. Esto no es sólo por su seguridad, sino que también está en línea con la Directiva Europea de Servicios de Pago (PSD2), y cumple con los requisitos de autenticación fuerte del cliente.

Tenga en cuenta que EFG Digital Key sustituye a EFG Access.  

Empezar

Solo tiene que escanear el código QR que aparece a continuación con la cámara de su smartphone o tableta, descargar la aplicación y revisar los términos y condiciones.

Si ya es cliente de banca digital, inicie sesión en banca online con sus credenciales actuales, vaya a "Móvil" en la barra de navegación superior y siga los 2 pasos. Si necesita más ayuda, siga los pasos de nuestro breve vídeo.

Si es un nuevo cliente de banca digital, necesitará su carta de bienvenida y un teléfono inteligente con cámara. Siga las instrucciones enviadas con su carta de bienvenida o siga esta guía.

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