Transferring to a new device

Instructions for setting up a new access through digital banking or the EFG Digital Key app

How to set up EFG Digital Key on a new smartphone or tablet

If you have previously used EFG Digital Key and now have a new smartphone or tablet you can easily transfer your EFG Digital Key access to the new device. You can do this through digital banking or if your new device uses the same operating system (e.g. both devices are Apple) you can transfer your access directly with EFG Digital Key on your new device.

Two ways you can transfer EFG Digital Key onto a new device

Вам требуется помощь по eBanking? Свяжитесь с нами

У вас возникли проблемы с нашей системой eBanking? Свяжитесь с нашей командой технической поддержки.

eBanking для клиентов: 
С понедельника по пятницу с 8:00 до 18:00 часов по центральноевропейскому времени
Телефон: +41 800 334 334

Вы найдете местный бесплатный номер телефона для вашей страны в нашем международном справочнике.

eBanking для независимых менеджеров по управлению активами: 
С понедельника по пятницу с 8:00 до 18:30 часов по центральноевропейскому времени
Телефон: +41 58 809 3999