EFG IDme
Willkommen beim digitalen Identifikationsdienst von EFG. Bitte beachten Sie, dass die Überprüfung Ihres Identifikationsdokuments eine gesetzliche Anforderung ist und von einem spezialisierten Schweizer Anbieter im Auftrag von EFG durchgeführt wird. Ihre Daten werden mit höchster Vertraulichkeit behandelt. Dieser Dienst steht Ihnen von Montag bis Samstag von 7 bis 22 Uhr Schweizer Zeit zur Verfügung.
So funktioniert die Identifikation
- Klicken Sie auf "Identifikation starten".
Durch das Klicken auf die Schaltfläche werden Sie zum online-Formular weitergeleitet. - Füllen Sie das online-Formular aus
Geben Sie Ihre persönlichen Informationen ein und klicken Sie auf "Weiter". Stellen Sie sicher, dass die Mobiltelefonnummer und E-Mail Ihnen gehören und die eingegebenen Daten vollständig Ihrem Identifikationsdokument entsprechen. - Laden Sie die mobile App herunter
Befolgen Sie die Anweisungen auf Ihrem Mobilgerät. - Führen Sie die Identifizierung durch
Sie werden automatisch mit einem Agenten verbunden, der den Vorgang in einem Video-Chat ausführt. - Die Identifizierung ist abgeschlossen
Sie werden von Ihrem Client Relationship Officer kontaktiert, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Wenn Ihre Nationalität in der Liste nicht verfügbar ist oder wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Kundenberater.