Wie kann ich mein eBanking-Passwort ändern?

Wir helfen Ihnen, Ihr Konto zu schützen

Neues Passwort einrichten

Haben Sie Ihr Passwort vergessen oder möchten Sie es aus Sicherheitsgründen ändern? Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch den Prozess.

1. «Passwort vergessen?»

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern möchten, klicken Sie auf «Passwort vergessen?» (A)

2. Einzutragende Informationen

Sie werden nun zur Eingabe folgender Daten aufgefordert:

Ihren Benutzernamen (B)
Die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung für den eBanking-Service der Bank angegeben haben (C)

Klicken Sie auf «Fortfahren» (D), um eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts zu generieren.

Hinweis: Bitte prüfen Sie Ihren E-Mail-Posteingang und Ihren Spam-Ordner.

3. Wählen Sie Ihr neues Passwort

In dieser Phase müssen Sie ein Passwort eingeben und dieses anschliessend bestätigen. Dieses Passwort muss unseren Passwort-Anforderungen entsprechen.

4. Bestätigen Sie die Änderung